Quiénes somos

Aunque siempre procuramos aumentar el número de botes y su frecuencia, también queremos ofrecer un gran entretenimiento. Si busca el entusiasmo y la emoción de las grandes ganancias, el Casino Online JackpotCity.com es el lugar adecuado para usted. Nos esforzamos por ofrecerle a usted, el jugador, una experiencia de juego excepcional y gratificante. Por este motivo, contamos con más de 400 trepidantes juegos para usted, ¡por no mencionar los fantásticos 18 botes progresivos! Además de proteger en todo momento su privacidad como jugador de nuestro casino, le ofrecemos una serie de opciones de pago sencillas y protegidas con la tecnología de cifrado SSL de 128 bits. De este modo, todas sus transacciones son seguras y sus datos personales privados. Con licencia del gobierno de Gibraltar, hemos adoptado el código de conducta del IGC (Interactive Gaming Council), del cual somos miembros. Además, auditores independientes realizan estudios mensuales sobre nuestros porcentajes de pago que se publican en la página web todos los meses para su lectura. Gracias a nuestro equipo de asistencia técnica disponible las 24 horas del día todos los días de la semana por teléfono o por correo electrónico, estamos preparados para responder a cualquier pregunta o duda que tenga. Hacemos del Casino Online JackpotCity.com una experiencia de casino ganadora y trepidante que querrá disfrutar constantemente.

Nuestra promesa

Le garantizamos la experiencia de juego más entretenida posible.

Como miembro de Belle Rock Entertainment, compartimos la visión de las elecciones del jugador en el juego en línea y, por lo tanto, nuestro compromiso con nuestros jugadores consiste en ofrecer siempre la experiencia de juego más entretenida, las promociones más emocionantes y el juego más seguro y mejor regulado posible.

Con ese fin, nos comprometemos a ofrecer:
• • Los mejores juegos de Casino Online
• • El mejor servicio y asistencia técnica
• • La mayores posibilidades de ganar
• • El casino mejor regulado
• • La experiencia de juego más segura

Para ofrecerle los mejores juegos en Internet, utilizamos un software creado por Microgaming Systems, el líder mundial en software de juego. Microgaming ha sido elegido el 'Mejor juego en línea' por revistas como Gambling Online Magazine, Gaming Express y Casino Player. Su posición privilegiada les permite innovar constantemente con juegos originales y tecnología punta. Para ofrecerle el mejor servicio y asistencia técnica, nuestra asistencia técnica durante las 24 horas del día y los 7 días de la semana funciona con ForwardSlash, uno de los proveedores de servicio en línea con más experiencia del mundo. Nuestro equipo de asistencia técnica, formado por una plantilla de personal cualificado, ofrece un servicio personalizado durante las 24 horas del día todos los días de la semana. Constantemente mejoramos y aceleramos los procesos de registro y pagos, sin comprometer su confidencialidad y seguridad. Para ofrecerle las mejores promociones y posibilidades de ganar, Microgaming utiliza técnicas aleatorias y técnicas de baraja para garantizar el juego justo. Hemos implementado un servicio de control de partidas para que pueda comprobar y revisar todas sus actividades de juego, y ver el historial de su cuenta mediante el historial de transacciones. Un grupo de auditores independientes revisa todos los porcentajes de pago y, con una media de pagos del 97%, tiene más posibilidades de obtener mayores ganancias que las que conseguiría en un casino al uso. Para ofrecerle el Casino Online mejor regulado, asumimos nuestra responsabilidad de no comprometer nunca su privacidad y seguridad. Por eso somos miembros del Consejo de juego interactivo (Interactive Gaming Council) y seguimos las directrices estrictas de la licencia del gobierno de Gibraltar, un dominio británico. Esta licencia de Gibraltar es muy codiciada, pues los rigurosos estudios que llevan acabo la empresa y los inspectores garantiza el entorno de juego más seguro posible. eCOGRA (eCommerce and Online Gaming Regulation and Assurance) nos ha concedido recientemente su sello de aprobación. eCOGRA es una organización independiente con sede en el Reino Unido que se dedica a mejorar y garantizar la integridad y seguridad del juego en línea.

El sello de aprobación de eCOGRA se concede como reconocimiento por:

• Juego justo

• Pagos puntuales

• Servicio al jugador

• Conducta de casino responsable

Para ofrecer la experiencia de juego más segura y mejor protegida, su seguridad como jugador es nuestra mayor prioridad. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a no vender, intercambiar o alquilar su información personal a terceros. Todas las transacciones que se realizan cuentan con medidas de seguridad en línea (como contraseñas y números de cuenta). De este modo, nadie puede acceder a su información financiera ni a sus datos personales. Cuando se registra con nosotros, sus datos se cifran completamente con el sistema de cifrado SSL de 128 bits para una seguridad total. Cuando se transfieren datos por Internet, nosotros y nuestro socio de comercio electrónico usamos tecnología de cifrado SSL (capa de sockets seguros) de 128 bits para garantizar la seguridad de todos los datos. Es la técnica de cifrado que usan las principales instituciones financieras del mundo. Todas las transacciones comerciales se realizan a través de DataCash, la principal empresa distribuidora de dinero electrónico en Internet. Proporciona a nuestros jugadores dinero electrónico seguro y juega un papel activo en la prevención y detección de fraudes. Su objetivo es asegurar la integridad de las cuentas de los clientes y proteger los pagos que se realizan. Hemos implementado Risk Sentinel, una aplicación avanzada de control de fraudes, que protege a nuestros jugadores de los fraudes en línea para ofrecer una protección continua.